İçeriğe atla
Düzenal

Hukuki

Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme

Bu sözleşme henüz yürürlükte değil.

Satıcıya ait şu bilgiler yayımlanmadığı için sözleşme hüküm ifade etmez ve çevrim içi ödeme kapalıdır: Ticaret unvanı, Açık adres, MERSİS numarası, Vergi dairesi, Vergi kimlik numarası, Telefon. Bilgiler tamamlandığında bu uyarı kalkar.

1.Taraflar ve satıcı bilgileri

Satıcı: — (yayımlanmadı) · [email protected]

Alıcı: Sipariş sırasında verilen ad, e-posta, telefon ve fatura bilgileri sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

2.Sözleşmenin konusu ve hizmetin temel nitelikleri

Satıcı, alıcının seçtiği pakete göre dijital varlık kurulumu (web sitesi, panel, entegrasyonlar ve seçilen modüller) yapar ve talep edilmesi hâlinde aylık bakım hizmeti verir. Paketlerin kapsamı fiyatlar sayfasında kalem kalem yazılıdır.

  • Ücretsiz deneme — 14 gün dene; kart istemiyoruz.
  • Başlangıç — Tek bir güçlü vitrinle yola çık.
  • Profesyonel — Çok kanallı, otonom çalışan dijital varlık.

3.Toplam bedel (vergiler dahil)

Aşağıdaki tutarlar KDV (%20) dahildir. Kurulum bedeli tek seferlik, bakım bedeli aylıktır.

  • Ücretsiz deneme: kurulum ₺0 + KDV = ₺0
  • Başlangıç: kurulum ₺14.900 + KDV = ₺17.880
  • Profesyonel: kurulum ₺39.900 + KDV = ₺47.880 · aylık bakım ₺2.900 + KDV = ₺3.480/ay

Aylık bakım bedeli ₺2.900 + KDV = ₺3.480/ay olup ayrı faturalandırılır ve alıcının bildirimiyle durdurulabilir.

4.Ödeme, ifa ve teslim süresi

Ödeme, sipariş özeti ekranında gösterilen tutar üzerinden yapılır. Kurulum, ödemenin satıcı hesabına geçmesiyle başlar. Teslim, kurulumun alıcıya tanımlanan panelde kullanılabilir hâle gelmesidir.

Aksi yazılı olarak kararlaştırılmadıkça hizmet, siparişin onaylandığı tarihten itibaren en geç 30 gün içinde ifa edilir. Siparişten sonra alıcıya işine özel yazılı bir kurulum takvimi verilir; bu takvim 30 günlük süreyi aşamaz.

İçeriğin alıcı tarafından sağlanması gereken hâllerde süre, içeriğin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren işler ve bu durum alıcıya yazılı olarak bildirilir.

5.Cayma hakkı (alıcı tüketici ise): şartları, süresi ve kullanım usulü

Bu madde, hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla alan alıcılar (tüketiciler) için geçerlidir. Ticari alıcılar için 7. maddeye bakınız.

Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma bildirimi, yukarıdaki satıcı e-posta adresine yazılı olarak yapılır. Bildirimin satıcıya ulaştığı tarih esas alınır. Cayma hâlinde tahsil edilmiş bedel, bildirimin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde alıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

6.Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Alıcının açık onayı ile hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmışsa, cayma hakkı kullanılamaz. Kurulum talebinin onaylanması ve işe başlanması bu kapsamdadır; bu onay sipariş ekranında ayrıca alınır.

Alıcıya özel hazırlanan, kişiselleştirilmiş içerik ve yapılandırmalar ile anında ifa edilip tüketiciye anında teslim edilen hizmetler de bu kapsamdadır.

7.Ticari alıcılar

Alıcı, hizmeti ticari veya mesleki amaçlarla alıyorsa 6502 sayılı Kanun anlamında tüketici sayılmaz. Bu hâlde:

  • — 5. maddedeki cayma hakkı uygulanmaz; taraflar arasındaki ilişkiye Türk Borçlar Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu hükümleri uygulanır.
  • — Fatura şirket adına kesilir; alıcı vergi kimlik numarası ve vergi dairesi bilgilerini sipariş sırasında verir.
  • — İptal ve değişiklik talepleri, o ana kadar yapılan iş karşılığında mahsuplaşılarak değerlendirilir.

Alıcı tipi sipariş ekranında seçilir ve seçilen tip bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

8.Şikâyet ve itiraz

Alıcı tüketici ise, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, hizmeti satın aldığı yahut ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

Alıcı ticari alıcı ise, uyuşmazlıklarda genel hükümler ve yetkili mahkemeler geçerlidir.

9.Sözleşmenin saklanması

Sipariş kaydı ve bu sözleşmenin sipariş anındaki hâli satıcı tarafından saklanır; alıcı talep ettiğinde kendisine iletilir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgilendirme Gizlilik Politikası sayfasındadır.