Yardım

Sık sorulan sorular

20 soru. Aradığını bulamazsan bize yaz.

Fiyat ve ödeme

Ne kadar tutuyor?: Kurulum tek seferlik: Başlangıç ₺14.900, Profesyonel ₺39.900. KDV (%20) dahil toplam sırasıyla ₺17.880 ve ₺47.880. Kurulumdan sonra aylık bakım ₺2.900 + KDV. Kurumsal paket ihtiyaca göre fiyatlanır.
Abonelik mi, tek seferlik mi?: Abonelik satmıyoruz. Kurulum bedelini bir kez ödersin; sistem senindir. Sonrasında isteğe bağlı aylık bakım var (₺2.900 + KDV): güncelleme, izleme ve destek.
Ücretsiz deneme var mı?: Evet. 14 gün ücretsiz deneyebilirsin: kredi kartı istemiyoruz, kurulum ücreti yok. Süre dolunca sistem kendiliğinden kapanır ve sana sorarız — otomatik ücret yazılmaz, sessizce ücretli plana geçirilmezsin. Denemeden önce 11 demo ekranını kayıt olmadan gezebilirsin.
Nasıl ödüyorum?: Sipariş ekranında KDV dahil toplamı ve ön bilgilendirmeyi görürsün, onayladıktan sonra ödeme sayfasına geçersin. Çevrim içi ödeme, satıcı künyemiz yayımlanana kadar kapalıdır ve bunu sipariş ekranında açıkça yazıyoruz.
Fatura kesiliyor mu?: Evet. Her sipariş için fatura oluşur ve hesabındaki Faturalar bölümünde durur: tutar, KDV ve ödeme durumu ayrı ayrı yazılı.
İade ve cayma hakkı?: Şartlar, süre ve kullanım usulü mesafeli satış sözleşmesinde yazılıdır. Sözleşme, satıcı künyesi yayımlanmadan yürürlüğe girmez.

Ne alıyorum tam olarak?: Sektörüne kurulmuş bir dijital varlık: web sitesi, yönetim paneli, otomasyonlar ve entegrasyonlar. Şu an 10 sektör paketi, 72 hazır modül ve 40 hazır otomasyon kuralı tanımlı. Kapsam pakete göre değişir; paket sayfasında kalem kalem yazılı.
Ne kadar sürede yayına çıkar?: Sipariş onaylandıktan sonra sana yazılı bir kurulum takvimi veriyoruz. Süre pakete ve içeriğin hazır olmasına göre değişir. Henüz tamamlanmış kurulum sayımız yok, bu yüzden ortalama bir süre uydurmuyoruz — takvimi senin işine bakarak veriyoruz.
Sektörüm listede yok, yine de olur mu?: Olur. İşini anlat; kurulum aynı şekilde yapılır, sadece hazır sektör şablonu yerine senin anlattığından yola çıkarız.
Kurulum için ne yapmam gerekiyor?: Satın alırken yalnız dört alan: ad, işletme adı, e-posta, telefon. Kurulum için gereken ayrıntıyı (marka, kapsam, hedef kitle, entegrasyonlar) ödemeden sonrahesabındaki "Kurulum keşfi" bölümünde, istediğin zaman yanıtlarsın. Yarıda bırakırsan kaldığın yerden devam edersin.

Hesabıma nasıl giriyorum?: İki yol var: Google ile giriş (satın alırken verdiğin e-posta adresiyle) ya da teslim e-postasındaki giriş bağlantısı. O bağlantı tek kullanımlıktır ve 72 saat sonra geçersizdir.
API anahtarımı neden e-postayla göndermiyorsunuz?: Çünkü API anahtarı hesabının tamamına erişim verir ve posta kutusu kalıcı, paylaşımlı bir yerdir. Anahtarı hesabındaki "Destek ve erişim" bölümünden, giriş yapmış hâlde görürsün.
Kurulumun ne durumda olduğunu nereden görürüm?: Hesabım sayfasında: ödeme bekleniyor → ödeme alındı → kurulum sürüyor → hizmette. Durum gerçek kayıttan gelir, tahmini değildir.

Kodun ve içeriğin sahibi kim?: Sen. Kurulum bedelini ödediğinde ürettiğimiz site, içerik ve yapılandırma sana ait olur. Alan adı da senin adına kalır.
Verilerim nerede duruyor?: Varsayılan olarak bizim sunucumuzda, Cloudflare üzerinden yayınlanır. İstersen kendi sunucuna ya da kendi bulut hesabına kurarız; o zaman altyapı tamamen senin kontrolünde olur.
Kişisel verilerim ne oluyor?: Hangi veriyi neden işlediğimiz, kime aktardığımız ve ne kadar sakladığımız KVKK aydınlatma metninde kalem kalem yazılı. Reklam ve takip çerezi kullanmıyoruz; ziyaret ölçümünde IP ve tarayıcı bilgisi saklamıyoruz.
Sitedeki görseller gerçek mi?: Sektör sayfalarındaki arka plan videoları yapay zekâ ile üretilmiş stok görüntülerdir ve bunu videonun üstünde yazıyoruz. Demo ekranları ise gerçek ürünün örnek veriyle çalışan hâlidir.

Teknik bilgim yok, kullanabilir miyim?: Evet. Panel günlük işler için tasarlandı; kod yazmanı gerektirmez. Kurulumu biz yaparız, sen içeriği ve kararları verirsin.
Mevcut sistemlerimle entegre olur mu?: Sektör paketlerinde tanımlı 40 otomasyon kuralı ve entegrasyon listesi var; hangi sektörde neyin hazır olduğunu sektör sayfalarında görebilirsin. Listede olmayan bir sistem için keşif adımında konuşuruz.
Sorun çıkarsa kime ulaşıyorum?: İletişim sayfasından bize yazabilirsin. Müşteriysen hesabındaki "Destek ve erişim" bölümünü kullan; çalışma alanı adını belirtirsen daha hızlı buluruz.