Gerçek Müşteri — Aktif KullanımSağlık & EstetikAntalya, Türkiye

MecyClinic telefon yükünü %40 azalttı, yılda ₺85.000 tasarruf etti

Antalya'nın önde gelen estetik kliniklerinden MecyClinic, Düzenal ile randevu ve müşteri iletişimini otomatize ederek operasyonel yükünü dramatik biçimde azalttı. Kurulum 3 günde tamamlandı, ilk hafta ROI görüldü.

3 günde kurulumİlk haftada ROI₺85.000 yıllık tasarruf

Ölçülen Sonuçlar

Rakamlarla Gerçek Etki

Azalan Telefon Yükü

200 → 120 arama/gün

Azalan İptal Oranı

Otomatik hatırlatmalar ile

Hızlanan İlk İletişim

Randevu sürecinde yanıt hızı

₺0

Yıllık Operasyon Tasarrufu

80 arama × 30dk × 260gün × ₺25/saat

Tasarruf hesabı: Günlük 80 arama azalması × ortalama 30 dakika × 260 iş günü × ₺25/saat = ₺85.000/yıl. Bu rakam sadece telefon yükü azalmasını kapsamaktadır; iptal oranı düşüşü ve randevu verimliliği ek tasarruf yaratmaktadır.

Dönüşüm

Öncesi & Sonrası

✗

Cortex Öncesi

—Günde 200+ telefon araması, tamamı manüel yanıt
—3 asistan full-time sadece iletişim yönetimi için
—Hafta sonu ve gece gelen sorular cevapsız kalıyor
—Randevu takibi Excel, kayıplar ve çift rezervasyonlar
—İptal oranı yüksek, hatırlatma yok
—Yeni müşteri bilgisi farklı kanalda kaybolup gidiyor

Cortex Sonrası

Günde 120 çağrı — %40 azalma, ekip nefes alıyor
AI chatbot ilk temas ve ön bilgilendirmeyi karşılıyor
7/24 anlık yanıt, gece 02:00 sorusu cevaplı geliyor
Randevular otomatik takvime işleniyor, çakışma yok
T-24h ve T-2h otomatik hatırlatma → %25 daha az iptal
Her yeni müşteri CRM'e anında düşüyor, lead kaybı sıfır

Uygulama Süreci

3 günde canlıya alındı

MecyClinic ekibi teknik bilgiye gerek kalmadan Cortex'i kurdu. Sağlık & Estetik sektör paketi önceden hazır geldi — klinik adı, hizmet listesi ve çalışma saatleri girildi, sistem çalışmaya başladı.

3 gün

Kurulum Süresi

1. hafta

İlk ROI

6+ ay

Aktif Süre

0 bilet

Teknik Destek

Gün 1 — Onboarding Başladı

Kurulum

Sağlık & Estetik paketi seçildi. 20+ hazır senaryo otomatik yüklendi: randevu, fiyat sorgusu, post-op takip. Klinik bilgileri sisteme girildi.

Gün 3 — İlk Chatbot Aktive Edildi

Canlı

WhatsApp numarası bağlandı. 'Dr. Mecy' chatbot adı verildi. CRM entegrasyonu tamamlandı. Ekip test mesajları gönderdi, AI yanıtlar onaylandı.

Hafta 1 — WhatsApp Entegrasyon Tamamlandı

%30 Azalma

Tüm kanallar bağlandı. Otomatik randevu hatırlatma zinciri aktive edildi. İlk ölçüm: telefon aramaları %30 azaldı, ekip nefes almaya başladı.

Hafta 2 — İlk %30 Telefon Azalması

ROI Görüldü

Müşteri memnuniyeti anketleri başlatıldı. Instagram DM → CRM lead akışı devreye alındı. No-show oranında düşüş gözlemlendi.

Ay 1 — %40 Azalma Stabilize

₺85K/yıl

200 aramadan 120'ye düşüş kalıcı hale geldi. İptal oranı %25 azaldı. Finansal tasarruf hesaplandı: yıllık ₺85.000. Ekip operasyona odaklanmaya başladı.

“

Cortex'i kurmak 3 gün sürdü, ROI'yi ilk haftada gördük.

Yasin Burak

Kurucu, MecyClinic — Antalya

Aktif Modüller

Kullandığı Cortex Özellikleri

WhatsApp AI Bot

Randevu Yönetimi

Otomatik Hatırlatma

CRM Entegrasyonu

Raporlama & Analitik

Post-Op Takip Zinciri

Müşteri Memnuniyet Anketi

Yıllık Finansal Etki

₺85.000

Operasyon Tasarrufu

Telefon yükü azalmasından

%25

Azalan İptal Oranı

Otomatik hatırlatmalar ile

%60

Hızlı İlk İletişim

Randevu sürecinde yanıt hızı

Kliniğiniz için de bu sonuçları elde edin

Sağlık & Estetik sektörüne özel Cortex paketini 14 gün ücretsiz deneyin. Kurulum 3 günde, ilk ROI 1 haftada.

Ücretsiz Demo Al Sektör Paketini Gör

Tüm Başarı Hikayeleri

Gerçek Müşteri — Aktif KullanımSağlık & EstetikAntalya, Türkiye

MecyClinic telefon yükünü %40 azalttı, yılda ₺85.000 tasarruf etti

3 günde kurulumİlk haftada ROI₺85.000 yıllık tasarruf

Ölçülen Sonuçlar

Rakamlarla Gerçek Etki

Azalan Telefon Yükü

200 → 120 arama/gün

Azalan İptal Oranı

Otomatik hatırlatmalar ile

Hızlanan İlk İletişim

Randevu sürecinde yanıt hızı

₺0

Yıllık Operasyon Tasarrufu

80 arama × 30dk × 260gün × ₺25/saat

Dönüşüm

Öncesi & Sonrası

✗

Cortex Öncesi

—Günde 200+ telefon araması, tamamı manüel yanıt
—3 asistan full-time sadece iletişim yönetimi için
—Hafta sonu ve gece gelen sorular cevapsız kalıyor
—Randevu takibi Excel, kayıplar ve çift rezervasyonlar
—İptal oranı yüksek, hatırlatma yok
—Yeni müşteri bilgisi farklı kanalda kaybolup gidiyor

Cortex Sonrası

Günde 120 çağrı — %40 azalma, ekip nefes alıyor
AI chatbot ilk temas ve ön bilgilendirmeyi karşılıyor
7/24 anlık yanıt, gece 02:00 sorusu cevaplı geliyor
Randevular otomatik takvime işleniyor, çakışma yok
T-24h ve T-2h otomatik hatırlatma → %25 daha az iptal
Her yeni müşteri CRM'e anında düşüyor, lead kaybı sıfır

Uygulama Süreci

3 günde canlıya alındı

3 gün

Kurulum Süresi

1. hafta

İlk ROI

6+ ay

Aktif Süre

0 bilet

Teknik Destek

Gün 1 — Onboarding Başladı

Kurulum

Sağlık & Estetik paketi seçildi. 20+ hazır senaryo otomatik yüklendi: randevu, fiyat sorgusu, post-op takip. Klinik bilgileri sisteme girildi.

Gün 3 — İlk Chatbot Aktive Edildi

Canlı

WhatsApp numarası bağlandı. 'Dr. Mecy' chatbot adı verildi. CRM entegrasyonu tamamlandı. Ekip test mesajları gönderdi, AI yanıtlar onaylandı.

Hafta 1 — WhatsApp Entegrasyon Tamamlandı

%30 Azalma

Tüm kanallar bağlandı. Otomatik randevu hatırlatma zinciri aktive edildi. İlk ölçüm: telefon aramaları %30 azaldı, ekip nefes almaya başladı.

Hafta 2 — İlk %30 Telefon Azalması

ROI Görüldü

Müşteri memnuniyeti anketleri başlatıldı. Instagram DM → CRM lead akışı devreye alındı. No-show oranında düşüş gözlemlendi.

Ay 1 — %40 Azalma Stabilize

₺85K/yıl

200 aramadan 120'ye düşüş kalıcı hale geldi. İptal oranı %25 azaldı. Finansal tasarruf hesaplandı: yıllık ₺85.000. Ekip operasyona odaklanmaya başladı.

“

Cortex'i kurmak 3 gün sürdü, ROI'yi ilk haftada gördük.

Yasin Burak

Kurucu, MecyClinic — Antalya

Aktif Modüller

Kullandığı Cortex Özellikleri

WhatsApp AI Bot

Randevu Yönetimi

Otomatik Hatırlatma

CRM Entegrasyonu

Raporlama & Analitik

Post-Op Takip Zinciri

Müşteri Memnuniyet Anketi

Yıllık Finansal Etki

₺85.000

Operasyon Tasarrufu

Telefon yükü azalmasından

%25

Azalan İptal Oranı

Otomatik hatırlatmalar ile

%60

Hızlı İlk İletişim

Randevu sürecinde yanıt hızı

Kliniğiniz için de bu sonuçları elde edin

Sağlık & Estetik sektörüne özel Cortex paketini 14 gün ücretsiz deneyin. Kurulum 3 günde, ilk ROI 1 haftada.

Ücretsiz Demo Al Sektör Paketini Gör