Müşteri Başarı Hikayesi — Aktif KullanımEmlak & Gayrimenkulİstanbul, Türkiye

Metropol Gayrimenkul lead dönüşümünü %48 artırdı, yılda ₺320.000 ek ciro üretti

İstanbul'un yoğun emlak pazarında faaliyet gösteren Metropol Gayrimenkul, Düzenal ile WhatsApp ve web üzerinden gelen tüm talepleri 7/24 karşılayarak kaçan lead'leri sıfıra indirdi. Kurulum 4 günde tamamlandı, ilk ay portföy eşleştirme otomasyonu devreye girdi.

4 günde kurulumİlk haftada ROI₺320.000 yıllık ek ciro

Ölçülen Sonuçlar

Rakamlarla Gerçek Etki

Artan Lead Dönüşümü

Anlık yanıt + portföy eşleştirme

0 dk

Ortalama İlk Yanıt

6 saat → 2 dakika

Artan Nitelikli Lead

Kaçan talep oranı sıfıra yakın

₺0

Yıllık Ek Ciro

Kazanılan lead × dönüşüm × ort. komisyon

Ciro hesabı: Aylık ~40 ek nitelikli lead × %8 satış dönüşümü × ortalama ₺100.000 komisyon = ₺320.000/yıl. Bu rakam yalnızca daha önce kaçan (yanıtsız kalan) lead'lerin kazanılmasından doğan ek ciroyu kapsar; mevcut portföy verimliliği artışı ek katkı sağlamaktadır.

Dönüşüm

Öncesi & Sonrası

✗

Cortex Öncesi

—Mesai dışı ve hafta sonu gelen talepler yanıtsız, lead kaçıyor
—Danışmanlar gün boyu telefon trafiğinde, portföy gezdiremiyor
—Her ilan sorgusu manuel: 'Bu daire hâlâ müsait mi?' yığını
—Lead bilgileri WhatsApp, Instagram, sahibinden'de dağınık
—Müşteri kriterine uygun portföy elle aranıyor, yavaş
—Randevular ajandada karışıyor, çift gezdirme ve no-show

Cortex Sonrası

7/24 anlık yanıt — gece 23:00 gelen talep bile karşılanıyor
AI bot bütçe, lokasyon ve oda sayısını sorup lead'i niteliklendiriyor
'Müsait mi?' sorgusu portföyden otomatik, saniyede yanıt
Her lead anında CRM'e düşüyor, hiçbir talep kaybolmuyor
Kritere uygun ilanlar otomatik eşleşip müşteriye sunuluyor
Gezme randevuları otomatik takvime işleniyor, hatırlatma gidiyor

Uygulama Süreci

4 günde canlıya alındı

Metropol Gayrimenkul ekibi teknik bilgiye gerek kalmadan Cortex'i kurdu. Emlak & Gayrimenkul sektör paketi önceden hazır geldi — ofis bilgileri, portföy alanları ve çalışma saatleri girildi, sistem çalışmaya başladı.

4 gün

Kurulum Süresi

1. hafta

İlk ROI

8+ ay

Aktif Süre

0 bilet

Teknik Destek

Gün 1 — Onboarding Başladı

Kurulum

Emlak & Gayrimenkul paketi seçildi. 20+ hazır senaryo otomatik yüklendi: portföy sorgusu, bütçe/lokasyon niteliklendirme, gezme randevusu. Ofis bilgileri sisteme girildi.

Gün 4 — İlk Chatbot Aktive Edildi

Canlı

WhatsApp Business numarası bağlandı. 'Metropol Danışman' chatbot adı verildi. Portföy CRM entegrasyonu tamamlandı. Ekip test sorguları gönderdi, AI yanıtlar onaylandı.

Hafta 1 — Portföy Eşleştirme Devreye Girdi

2 dk yanıt

Web sitesi ve WhatsApp kanalları bağlandı. Otomatik portföy eşleştirme aktive edildi — müşteri kriteri girer girmez uygun ilanlar sunuldu. İlk ölçüm: yanıt süresi 6 saatten 2 dakikaya düştü.

Hafta 3 — Lead Akışı CRM'e Bağlandı

ROI Görüldü

Instagram DM ve sahibinden mesajları tek CRM'e akmaya başladı. Gezme randevuları otomatik takvime işlendi, T-2h hatırlatma gönderildi. No-show oranında belirgin düşüş gözlemlendi.

Ay 1 — %48 Dönüşüm Artışı Stabilize

₺320K/yıl

Kaçan lead oranı sıfıra yakın seviyeye indi, dönüşüm %48 arttı. Aylık ~40 ek nitelikli lead kazanıldı. Finansal etki hesaplandı: yıllık ₺320.000 ek ciro.

“

Eskiden hafta sonu gelen her mesaj pazartesiye kalırdı, yarısını kaybederdik. Şimdi Cortex gece gündüz yanıt veriyor, müşteriyi niteliklendirip uygun portföyü önüne koyuyor. Danışmanlarım artık telefonla değil, satışla uğraşıyor.

Serkan Demir

Kurucu Ortak, Metropol Gayrimenkul — İstanbul

Aktif Modüller

Kullandığı Cortex Özellikleri

WhatsApp AI Bot

Otomatik Portföy Eşleştirme

İlan Müsaitlik Sorgusu

Lead Toplama & CRM

Gezme Randevusu Yönetimi

Otomatik Hatırlatma

Raporlama & Analitik

Yıllık Finansal Etki

₺320.000

Ek Ciro

Kazanılan lead'lerden

%48

Artan Dönüşüm

Anlık yanıt + eşleştirme ile

2 dk

İlk Yanıt Süresi

6 saatten 2 dakikaya

Emlak ofisiniz için de bu sonuçları elde edin

Emlak & Gayrimenkul sektörüne özel Cortex paketini 14 gün ücretsiz deneyin. Kurulum 4 günde, ilk ROI 1 haftada.

Ücretsiz Demo Al Sektör Paketini Gör

Tüm Başarı Hikayeleri